POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para a Ovum. Desenvolvemos esta Política de Privacidade para descrever como coletamos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais em conexão com nossos Serviços e suas escolhas relacionadas a essas informações. Quando dizemos “Somos Ovum”, “Ovum” ou “nós”, isso significa OVUM MEDICINA REPRODUTIVA LTDA., atuando como Somos Ovum. Quaisquer termos em maiúsculas não definidos aqui têm o significado dado em nossos Termos de Uso. Por favor, revise cuidadosamente e sinta-se à vontade para entrar em contato em caso de dúvidas – estamos aqui para ajudar.
- TIPOS DE INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Coletamos vários tipos de informações em conexão com nossos Serviços, incluindo informações que podem ser pessoalmente identificáveis para você (que chamamos de “Dados Pessoais”):
Informações da Conta. Quando você cria uma conta ou interage com nossos Serviços, você pode fornecer detalhes como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, religião, profissão, data de nascimento e outras informações. Dependendo dos Serviços que você usar, também podemos coletar informações suas ou de terceiros para ajudar a determinar a elegibilidade para os nossos programas de benefícios, fornecer os Serviços e ajudá-la(o) ao longo do processo.
Informações de Saúde. Tratamento ou prescrição médica, diagnóstico, histórico médico, altura, peso, resultados de exames, material ou amostra biológica, histórico médico da família, informações genéticas e outras informações previstas em lei.
Informações de Outras Pessoas. Podemos obter informações sobre você de outros usuários, como seu parceiro ou cônjuge ou médico responsável por algum tratamento e que seja autorizado por você como seu representante.
Atividade no Site. Podemos rastrear certas ações que você realiza em nossos Sites ou Serviços, por exemplo, o conteúdo das pesquisas e as informações que você insere.
Informações de Uso. Podemos coletar detalhes sobre o uso que você faz dos nossos Sites ou Serviços, como páginas que você visualiza, serviços e recursos com os quais interage, e detalhes sobre links ou comunicações com os quais interage.
Informações do Dispositivo e Navegador. Podemos coletar detalhes de ou sobre os dispositivos que você usa para acessar nossos Serviços, como endereço de protocolo de internet, tipo de navegador, velocidade de conexão, modelo de dispositivo, sistema operacional e horários de acesso.
Informações de Cookies e outras Tecnologias. Nós ou nossos prestadores de serviços podemos usar ferramentas comumente usadas como cookies de navegador e/ou flash, web beacons, pixels, objetos locais compartilhados e tecnologias similares (“Cookies”). Para mais detalhes ou para exercer preferências, consulte a Seção 8.
Informações de Pagamento. Dependendo dos Serviços que você usa, você pode fornecer informações de pagamento como números de conta bancária, dados de cartão de crédito ou débito, detalhes de conta bancária, dados fiscais e/ou dados semelhantes com a finalidade de cobrança pelos Serviços utilizados. Em alguns casos, as Informações de Pagamento serão coletadas e processadas por processadores de pagamento terceirizados, de acordo com suas respectivas políticas de privacidade e termos, informações estas que não serão armazenadas por nós.
Conteúdo Social e Comunitário. Podemos receber conteúdo que você publica nas redes sociais e páginas comunitárias relacionadas aos Serviços.
Em alguns casos, as informações acima podem ser informações não pessoais. Por exemplo, informações coletadas por meio de Cookies podem não conter Dados Pessoais. No entanto, ainda trataremos essas informações como Dados Pessoais se forem consideradas como tal por uma legislação aplicável, ou se as combinarmos com Dados Pessoais.
- COMO USAMOS DADOS PESSOAIS
Podemos usar seus Dados Pessoais para várias finalidades, incluindo para:
- Fornecer e melhorar nossos Serviços;
- Notificar você sobre alterações em nossos Serviços, termos ou políticas;
- Personalizar sua experiência ou de outra forma customizar o que você vê ao acessar nossos Serviços;
- Fornecer informações, produtos ou serviços que você solicitar, ou detalhes sobre outros que acreditamos que irão interessar a você;
- Cumprir qualquer outra finalidade para a qual você forneceu Dados Pessoais;
- Permitir que você participe de recursos interativos dos nossos Serviços;
- Enviar marketing e promoções, seja por e-mail, telefone ou mensagem de texto;
- Criar e relatar informações agregadas e desidentificadas (como estatísticas agregadas relacionadas ao uso de nossos Serviços) para pesquisa e para marketing, promoção, melhoria e desenvolvimento dos nossos Serviços;
- Administrar pesquisas, sorteios, promoções ou concursos;
- Fornecer outros serviços que você solicitar, entrar em contato com você sobre sua conta ou responder às suas perguntas;
- Fornecer, analisar e melhorar a publicidade com base em interesses;
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias;
- Cumprir obrigações ou fazer valer nossos direitos sob quaisquer contratos entre você e nós; ou
- Cumprir qualquer outra finalidade, com o seu consentimento.
- COMO COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS
Não vendemos nem comercializamos os seus Dados Pessoais, entretanto, podemos compartilhar suas informações em algumas situações, como por exemplo:
- Para nossas empresas afiliadas, filiais ou organizações associadas;
- Para contratados, prestadores de serviços e outros terceiros que usamos para apoiar nosso negócio, que são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade;
- Para terceiros autorizados por você, como clínicas, bancos de óvulos, instalações de armazenamento de óvulos e outros em conexão com os Serviços;
- Quando acreditarmos que a divulgação seja necessária ou apropriada para proteger os direitos, propriedade ou segurança de nós, nossos Serviços, nossos clientes ou outros;
- Para prevenir fraudes, ataques cibernéticos ou atividades ilegais;
- Em conexão com uma fusão, consolidação, reestruturação, venda de ações da empresa e/ou ativos, ou outra mudança corporativa, incluindo no curso de qualquer processo de due diligence;
- Com empresas de auditoria tão somente para a realização de auditorias nas operações da Ovum;
- Quando exigido por lei ou por ordem judicial;
- Como parte de um conjunto de dados agregados e desidentificados, publicamente ou com nossos afiliados, subsidiárias e parceiros;
- Para qualquer outra finalidade divulgada por nós quando você fornecer as informações ou com o seu consentimento; ou
- Se for informação desidentificada (informação que não é usada nem destinada a ser usada para identificar pessoalmente alguém), para qualquer finalidade sem restrição.
A Ovum exige que os terceiros acima indicados:
- Comprometam-se a cumprir as leis de proteção de dados e os princípios desta Política;
- Somente processem os Dados Pessoais para os fins descritos nesta Política; e
- Implementar medidas de segurança técnica e organizacional apropriadas projetadas para proteger a integridade e confidencialidade de seus Dados Pessoais.
Ao utilizar nosso site, o compartilhamento de Dados Pessoais poderá ser realizado por você, e que poderão ser lidas, coletadas e usadas por outros usuários do site. Não possuímos controle ou responsabilidade sobre outros usuários e, portanto, não podemos garantir que qualquer Informação Pessoal que você forneça será devidamente tratada nos termos desta Política.
- CRIANÇAS
Nossos Serviços não são destinados a crianças ou adolescentes menores de 18 anos. Nunca solicitaremos ou pediremos Dados Pessoais de ninguém menor de 18 anos sem o consentimento verificável dos pais. Se soubermos que coletamos essas informações de alguém com menos de 18 anos sem consentimento verificável dos pais, deletaremos prontamente essas informações. Se você acreditar que coletamos Dados Pessoais de alguém menor de 18 anos, entre em contato conosco em XXX@somosovum.com.br
- ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Armazenamos seus dados pessoais em servidores terceirizados em nuvem, localizados no Brasil e no exterior, em países que possuem legislação de proteção de dados específica e dentro das determinações legais.
Usamos métodos razoáveis de segurança física, eletrônica e administrativa (como criptografia) para ajudar a proteger contra o acesso não autorizado aos dados. Porém, esteja ciente de que nenhuma transmissão de dados pela Internet ou instalação de armazenamento de dados é garantida como perfeitamente segura, e por isso recomenda-se cautela ao divulgar informações online. Você é responsável pela proteção de seu nome de usuário e senha em relação a terceiros, assim como pela escolha de suas senhas, e por eventuais prejuízos resultantes do compartilhamento de seu nome de usuário e senha para acesso de terceiros.
- CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DAS DADOS PESSOAIS
Embora o consentimento seja um importante fundamento legal para o tratamento de dados pessoais, a LGPD estabelece diversas situações em que é permitido o tratamento, independentemente do consentimento do titular daqueles dados.
Isso significa que, se você optar por utilizar as plataformas e os serviços, em alguns casos poderemos coletar e tratar os seus dados independentemente do seu consentimento (se houver a necessidade e com fundamento previsto na LGPD que nos permita fazer isso), tais como execução de contrato, tutela à saúde, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e/ou legítimo interesse.
- DIREITOS E ESCOLHAS SOBRE DADOS PESSOAIS
A Ovum garante ao titular dos Dados Pessoais, o exercício dos direitos previstos em lei, dentre eles:
- Confirmação de que realizamos o tratamento dos seus dados pessoais;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade de seus dados pessoais mediante requisição expressa;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação previstas na LGPD ou outras normas aplicáveis.
Importante observar que há possibilidade da sua requisição não ser acolhida, nos termos da legislação aplicável, seja por motivos formais ou legais. Note que, mesmo mediante a solicitação do exercício de direitos de exclusão/anonimização/bloqueio ou eliminação de dados pessoais, em situações específicas, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus dados pessoais para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, preservação de direitos e/ou quando for necessário em decorrência de lei ou norma regulatória. Após o final do prazo de manutenção e necessidade de retenção, os dados pessoais serão excluídos, com uso de métodos seguros.
- POLÍTICA DE COOKIES
Nós e nossos afiliados e parceiros podemos usar Cookies para vários fins, descritos acima. Isso pode incluir o compartilhamento de certas informações com parceiros de publicidade terceiros para tornar a publicidade mais relevante, medir a eficácia, personalizar experiências, ajudar a reconhecer dispositivos e veicular anúncios.
Podemos usar tanto Cookies de sessão (que expiram quando você fecha o navegador) quanto Cookies persistentes (que não expiram) para tornar nossos Serviços mais fáceis de usar, cumprir suas solicitações, personalizar e melhorar experiências, melhorar a publicidade e proteger você e a nós. Usamos Cookies “estritamente necessários” e de “funcionalidade” para apoiar a funcionalidade e segurança, coletando dados de análise de falhas e de atividade no site, e oferecendo medidas de segurança.
Dependendo das escolhas e configurações disponíveis para seu navegador, você pode ser capaz de desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a disponibilidade e funcionalidade dos nossos Serviços. Para não ter informações sobre seu uso de aplicativo móvel usadas para publicidade baseada em interesses, atualize as configurações do seu dispositivo móvel. Observe que você ainda poderá receber anúncios genéricos que não sejam baseados nas suas preferências.
- TERMOS GERAIS
Podemos modificar esta Política de Privacidade e publicaremos qualquer versão revisada nos Serviços. Ao usar nossos Serviços, incluindo após essa data, você reconhece nossa coleta, uso, compartilhamento e descarte de Dados Pessoais e outros dados conforme descrito nesta Política de Privacidade, tanto na versão atual quanto à medida que ela for alterada ao longo do tempo.
- ENTRE EM CONTATO CONOSCO
Agradecemos pelo seu tempo e atenção ao revisar esta Política de Privacidade. Se você tiver dúvidas ou preocupações, para exercício dos seus direitos e acesso a maiores informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, envie e-mail para o nosso Encarregado do tratamento de dados pessoais: contato@somosovum.com.br
Responsável técnico: XXX (Fernanda?)
Central de Relacionamento: (11) XXX
